Betaling en levering bij Bike Family

Duidelijk, eenvoudig en transparant. Hieronder vindt u alle info over online betaling, betaling in de winkel, leasing, afhaling en persoonlijke levering.

Betalingsmogelijkheden

Online betaling

In onze webshop betaalt u veilig via Stripe. Stripe biedt verschillende betaalmethoden aan (afhankelijk van uw bank en toestel), waaronder Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay.

Bij betaling via bankoverschrijving wordt uw bestelling één week gereserveerd. Zodra de betaling is ontvangen, verwerken wij de bestelling.

Betaling in de winkel

In onze winkel kan u betalen via betaalterminal. Wij aanvaarden Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay.

Daarnaast aanvaarden wij ook EcoCheques van Monizze en Edenred.

Leasing

Wij bieden fietsleasing aan via erkende leasingpartners. De volledige administratieve en financiële afhandeling verloopt via de leasingmaatschappij. Wij begeleiden u graag bij de keuze en aanvraag.

Leveringsmogelijkheden

Afhalen in de winkel

U kan uw bestelling afhalen zodra wij bevestigen dat alles klaarstaat. Een afspraak is niet nodig, maar wij vragen om te wachten op onze bevestiging (zeker voor fietsen).

Alle fietsen worden volledig gemonteerd en professioneel afgesteld vóór aflevering. Wij helpen uiteraard bij het inladen van de fiets in uw wagen.

Persoonlijke levering

De prijs en leveringstermijn voor levering aan huis worden individueel afgestemd. Dit hangt af van afstand, type fiets en beschikbaarheid. Wij bespreken dit altijd vooraf transparant met u.

Voor grotere aankopen, zoals bakfietsen, kunnen wij de levering persoonlijk verzorgen. Wij leveren uitsluitend volledig gemonteerde en rijklare fietsen af. Levering gebeurt in overleg en op afspraak.

Vragen?

Heeft u vragen over betaling, levering of leasing? Neem gerust contact met ons op — wij helpen u graag verder.